"Điều quan trọng nhất trong cuộc sống là được làm những gì mình thích. Tôi thấy mình may mắn khi được làm công việc hiện nay", câu nói đó của vị trưởng phòng Công ty công nghệ thông tin lớn của Việt Nam chia sẻ về công việc và cuộc sống của mình. Ở công ty, mọi người thường hay gọi anh bằng một cái tên thân thiện “Trưởng phòng onsite”. Thoạt nghe, người ta cứ nghĩ rằng anh này là trưởng phòng của toàn nhân viên đi onsite nhưng khi tìm hiểu ra thì ai cũng phải ngỡ ngàng trước vị trí cũng như tên gọi mà anh đang có. Đối với nhiều người, onsite chẳng khác nào đi "đày" hay đi "biệt xứ" nhưng với anh đi onsite lại vô cùng dễ chịu. Quê anh vốn ở Đông Anh, cách trung tâm Hà Nội tầm gần 30km. Khi mới đầu vào công ty, anh thường đi đi về về chứ không thuê phòng trọ. Anh bảo: “Mình đi về tối ăn cơm vợ nấu, chơi với con có phải vui hơn việc một mình lủi thủi ở phòng trọ”. Thế rồi, quãng thời gian sáng đi tối về trải qua con đường gần 30km đó được tháng đầu, anh nhận được nhiệm vụ đi onsite tại đơn vị khách hàng. Nơi mà anh làm việc cách xa trụ sở công ty những tận hơn 10 cây số đồng nghĩa với việc quãng đường từ nhà đến chỗ làm sẽ kéo dài thêm ra. Anh nản lắm nếu như ngày nào cũng đi về như trước thì anh cũng chẳng có sức đâu mà làm việc nữa.
Thế là anh bắt đầu đi thuê nhà trọ, cuối tuần về với gia đình. Công việc đầu tiên của anh là tham gia vào nhóm dự án với khách hàng Pháp. Kết thúc dự án này, anh chuyển sang làm dự án với khách hàng Sanyo của Nhật tại Sài Gòn đến vài tháng. Khi làm việc với khách hàng Pháp, công việc chính của anh không chỉ là một lập trình viên mà còn là đi gặp những khách hàng Pháp tại Việt Nam, ăn uống, bắt tay bắt chân, và quảng bá về công ty mình nên lúc nào trông anh cũng vui vẻ, thân thiện. Tất nhiên, cũng có lúc anh phải đương đầu với những "trận đòn" của khách hàng. Nhiều lúc, anh cảm thấy mệt mỏi vì công việc định buông xuôi. Khi làm việc với khách hàng IBM (Pháp), IBM là nhà thầu chính, còn công ty anh làm là thầu phụ. Trong quá trình triển khai dự án, cả hai bên đều có một nhóm triển khai với lực lượng khá đông đảo.
Do đó, việc trao đổi thông tin gặp nhiều khó khăn, dẫn tới không hiểu nhau. Dự án này tưởng chừng như đi đến thất bại, cả hai bên đều ra sức đổ lỗi cho nhau, khiến nhiều đêm anh phải trằn trọc suy nghĩ, không ngủ được. Nếu như mình làm không tốt thì thực sự đã phụ lòng tin tưởng của BGĐ giao phó. Sau đó, anh đã nỗ lực thuyết phục khách hàng và phải mất nhiều công sức thì khách hàng mới ưng ý. Đây cũng có thể coi là một bài học mà anh tích lũy được. Cũng có những khách hàng, anh phải lăn lộn thuyết phục hàng năm trời, thậm chí nhiều hơn mới nhận được cái gật đầu. Khoảng thời gian đó, anh phải đi lại liên tục, theo đuổi khách hàng hệt như các paparazzi theo đuổi ngôi sao đến khi nào họ nhận thấy thiện chí và thành ý của mình và có được một dự án nhỏ thử nghiệm thì mới thôi. Anh xác định bản thân phải kiên trì, bởi đây mới chỉ là bước thử đầu tiên, trước khi khách hàng tin tưởng mình và bản thân mình được đơn vị khách hàng mà mình đang làm đánh giá tốt.
Mặc dù có những khó khăn vật vả, nhưng anh chiêm nghiệm, đi onsite đã mang lại cho anh nhiều thứ nhưng cũng lấy đi một số thứ. Anh được mở mang tầm nhìn, học hỏi thêm được nhiều điều. Anh đã có cơ hội được đi nhiều nơi, khám phá nhiều thứ mới lạ ở những công ty khác nhau trong nước cũng như trên thế giới. Anh cũng đã mang lại nhiều cơ hội cho các cộng sự và đồng nghiệp thân thiết của mình tại công ty chính và đặc biệt là mang lại những đánh giá tích cực của khách hàng nơi mà anh onsite để không phụ lòng tin tưởng của BGĐ. Suốt hơn quãng thời gian ba năm đi onsite, anh nói rằng: Mình đã mất đi một số thứ đó chính là quãng thời gian gần gũi bên vợ con ít đi tuy nhiên anh lại được nhiều thứ: Kiến thức công việc, kỹ năng giao tiếp, trải nghiệm thực tế,...và đặc biệt là những ngày tháng onsite đã giúp cho anh có bản lĩnh hơn rất nhiều. Sau này, khi quay trở lại công ty để làm việc chỉ trong một thời gian ngắn anh đã được đề bạt lên chức phó phòng rồi trưởng phòng. Và cũng từ đây, các nhân viên đã dành cho anh biệt danh “trưởng phòng onsite”. Mỗi khi có người hỏi, anh vẫn hồ hởi cho rằng, đó cũng là khoảng thời gian "đi onsite được nhiều thứ hơn là mất". Anh cũng khuyên các bạn trẻ rằng: Đi onsite thực chẳng dễ dàng gì nhưng sẽ có những trải nghiệm mới và nó thực sự bổ ích cho các bạn. 